近日,工业和信息化部发布了关于2023年第四季度电信服务质量的通告,标志着我国在移动互联网领域迈出了新的一步。通告中强调着重整治一系列突出问题,同时发布了国内首个个人信息保护AI大模型“智御”助手,为移动应用开发运营、检测防护以及政策解读等提供智能化服务。
保护用户权益:
通告指出,为深化App用户权益保护,制定了一系列标准如《移动互联网应用程序(App)合规开发管理测评规范》和《小程序个人信息保护规范》等,旨在引导企业依法合规经营。实施“SDK用户权益保护行业协同联动计划”,组织评选移动互联网应用服务能力提升的优秀案例,推动共建健康行业生态。

智能化服务与“智御”助手:
具体来说,由中国信息通信研究院研发的“智御”人工智能大模型面向移动互联网应用开发者、分发平台、终端厂商、检测机构等行业主体,提供多模态、多样化的合规咨询、风险检测、代码生成、操作指引等服务,为个人信息保护构建了新的范式。
净化服务环境:
工信部着力整治“摇一摇”乱跳转等突出问题,通过公开通报81款违规App和SDK,持续净化移动互联网服务环境,为用户提供更加清爽、安全的服务。
服务质量测评:
通告还强调了对互联网信息服务的用户满意度指数测评,覆盖了地图导航、网络视频、应用商店、即时通信、网盘服务、信息资讯等六大类。总体来看,互联网信息服务保持良好水平,用户满意度指数稳中有升。有趣的数据显示,5G手机用户文件平均下载速率超过144Mbps,固定宽带用户访问网站的平均首包时延为0.08秒,观看视频的平均首次播放时延为0.55秒,用户体验优越。
综上所述,工信部在促进移动互联网健康发展方面采取了一系列积极举措,从整治问题到推动行业生态建设,再到智能化服务和用户满意度测评,都展现了我国在移动互联网领域的决心和实力。
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